Nos metiers

    Maintenance multitechnique & Facility management

    SERENITYS garantit la maintenance des installations techniques en conformité avec la norme FD X 60-000 de quelques centaines de M2 jusqu’à 100 000 M2, SERENITYS engage, auprès de chacun de ses clients, une démarche de progrès, validée par le suivi et le contrôle partagé d’indicateurs de performance. SERENITYS offre aussi une prestation de Facility Management « sur mesure » en fonction des besoins du client de son organisation propre et des caractéristiques de l’environnement de travail à gérer. Soucieuse de maximiser sa valeur ajoutée, SERENITYS compose, pour chaque client, le bon « assortiment de prestations ».

    Chefs de site & techniciens

    SERENITYS attache une grande importance à la formation de ses techniciens et chefs de site.
    Véritables hommes-orchestre de la maintenance, les chefs de site doivent justifier d’une réelle polyvalence et d’un grand sens du service.
    Les techniciens, professionnels et rigoureux, sont encadrés par des chefs de site autonomes et expérimentés.

    Astreinte

    Afin de garantir les interventions d’urgence 24h/24, 7j/7, SERENITYS bénéficie d’un dispositif d’astreinte structuré en 3 niveaux permettant de traiter, dans l’urgence, toute situation mettant en péril la sécurité des personnes et des biens.
    Mobilisable sur simple appel téléphonique, l’équipe d’astreinte peut recevoir, le cas échéant, le soutien de la cellule de crise mobilisable à tout moment, afin de gérer les situations exceptionnelles, en intégrant le recours à des unités de productions d’énergie ou de fluides alternatives.

    GMAO

    La GMAO est la véritable colonne vertébrale de l’exploitation des immeubles tertiaires.
    Structurant autant la maintenance préventive que corrective, l’outil assure la traçabilité et le bon suivi de toutes les demandes d’intervention.
    Éprouvé et convivial, il permet à SERENITYS d’offrir à ses clients un portail d’accès full web pour traiter leurs demandes.

    Reporting

    Le reporting est le support essentiel de la relation contractuelle entre le client et son mainteneur. Véritable baromètre mensuel de l’état de fonctionnement et de disponibilité, il assure une traçabilité complète des opérations de maintenance et fait l’objet d’une personnalisation, pour répondre au plus près des attentes de chaque client.

    Énergies

    La gestion et la maîtrise des énergies est un axe incontournable d’une maintenance responsable

    • Campagne de mesure avec pose de matériels de mesure et de comptage
    • Analyse fine des consommations
    • Élaboration d’un plan d’action
    • Hiérarchisation des actions envisagées en fonction du ROI attendu
    • Mise en place d’un système de management de l’énergie

    Périmètre des prestations

    • Électricité courants forts
    • Électricité courants faibles
    • Réseaux VDI
    • Contrôle d’accès
    • Sûreté sécurité incendie
    • Gestion technique centralisée
    • Plomberie-Sanitaires
    • Chauffage Ventilation Climatisation
    • Ascenseurs – Portes automatiques
    • Menuiseries intérieures & extérieures
    • Serrurerie occultation
    • Cloisons-faux-plafonds
    • Revêtements
    • Peinture vitrerie
    • Couverture étanchéité

    Facility Management

    Assurant la responsabilité entière et contractuelle de ces prestations ou se limitant à un pilotage exigeant et transparent pour le compte de ses clients, SERENITYS étend ses activités au « Soft FM » intégrant, notamment :

    • La gestion des mouvements internes
    • Les transports & évacuations
    • Les déménagements
    • La gestion des déchets
    • L’archivage
    • La gestion et l’entretien du mobilier
    • La gestion documentaire
    • La propreté
    • L’accueil
    • La sécurité
    • Les espaces verts

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